CQP Manager Opérationnel : parcours complet sur le métier de manager

Au cœur des organismes de Sécurité sociale, les managers opérationnels assurent au quotidien : le pilotage des activités, l’animation d’équipes hybrides, l’accompagnement collectif et individuel des collaborateurs, la qualité de vie au travail… Ils incarnent également la posture et les valeurs managériales attendues au sein de l’institution.

C’est pour répondre à ces réalités que le CQP Manager Opérationnel a été actualisé en profondeur en 2024, tout en conservant ce qui fait son ADN : une formation certifiante, exigeante et ancrée dans le quotidien des managers.

Des enjeux managériaux renouvelés

Le rôle du manager opérationnel ne se limite plus à l’organisation du travail. Il implique aujourd’hui :

• une posture de management par la confiance,
• la capacité à maintenir l’engagement et le sentiment d’appartenance,
• le pilotage de la performance dans une logique d’amélioration continue,
• l’animation de collectifs souvent hybrides ou parfois distanciels.

Ces évolutions appellent des pratiques renouvelées, partagées et sécurisées au sein des organismes.

Le CQP MO : un socle commun pour professionnaliser les managers

Le CQP Manager Opérationnel s’adresse aux managers en poste, débutants ou expérimentés.
Il leur permet :

• d’acquérir les fondamentaux du management attendus à la Sécurité sociale,
• de certifier un socle commun de compétences (niveau Licence),
• de construire une posture managériale adaptée à son contexte réel,
• de disposer d’outils immédiatement mobilisables,
• d’intégrer un réseau de pairs confrontés aux mêmes enjeux.

Le parcours est structuré autour de 4 blocs de compétences, en lien direct avec les missions clés du manager opérationnel.

Pour en savoir plus sur notre offre CQP MO :