Former, accompagner,
conseiller les acteurs
de la protection sociale.

12 juillet 2018
l'institut sera fermé le 16 juillet 2018, mais restera ouvert tout l'été.
30 mai 2018
Alors que la 51e promo prépare la certification, la 52e fait son entrée en formation. Depuis le 23 avril dernier, l’Institut 4.10 accueille la nouvelle promotion d’inspecteurs et contrôleurs du recouvrement. Composée de 109 stagiaires, cette promotion compte : 69 élèves inspecteurs généralistes, dont 4 passerelles du métier de...
24 mai 2018
Pour la 3e année consécutive, l'Institut 4.10 organise ses commissions territoriales. Ces rencontres sont à destination des directions d'organismes. Elles ont pour but d’évaluer la qualité du service rendu par l’institut, ainsi que des produits de formation et leur adéquation avec les besoins de nos clients. Le calendrier des rencontres s'étalera...
23 mai 2018
Marie-Claude Aubouin, responsable du secteur Relation client et développement, part à la retraite. Elle est remplacée par Sébastien Chauveau. De fait, la répartition de nos clients en régions a été quelque peu modifiée : Tous nos clients de la région Midi-Pyrénées auront désormais Arnaud Colin pour seul interlocuteur. Sylvain Bris...
17 mai 2018
La période des examens coïncide avec une période de grève de la SNCF. En raison de différentes contraintes, il n'a malheureusement pas été possible d'éviter la programmation d'oraux sur certains sites en dehors des jours de grève. Aussi, nous tenons à attirer votre attention sur la nécessité d'anticiper, pour les stagiaires concernés, aussi bien...
10 juillet 2018
L'Institut 4.10 propose une nouvelle formation complémentaire à la gestion des incivilités. Intitulée Retours d'expérience et renforcement des pratiques, cette formation d'une journée est animée par des psychologues / consultants spécialisés dans la communication et la prise en charge de publics difficiles. Destinée aux personnels en situation d...
09 juillet 2018
L'Institut 4.10 propose une formation de 4 jours, à destination des investigateurs administratifs du contrôle contentieux et de la répression des fraudes, et enquêteurs risque maladie amenés à réaliser des enquêtes de terrain. Le module Agrément et assermentation mèle les apports théoriques et mises en situation pratiques pour permettre de...
09 juillet 2018
Dans le cadre d'une gestion de crise, un plan de continuité d'activités, ou PCA, doit être rapidement mis en œuvre afin d'apporter aux clients un service de qualité, même en conditions difficiles, et préserver les collaborateurs. L'Institut 4.10 propose, à compter du 2d semestre 2018, 3 modules à destination des agents des CARSAT. Module 1 :...
29 juin 2018
L'Institut 4.10, en partenariat avec la Cnam, se lance dans une refonte totale du dispositif de formation des Gestionnaires Conseils de l’Assurance Maladie et des Conseillers de Service de l’Assurance Maladie, le CQP GCAM CSAM. Quelles ambitions pour cette refonte ? L’institut 4.10 souhaite proposer une formation : Souple en revisitant l’...
27 juin 2018
Il reste des places disponibles sur la session CDG-PRO du second semestre Les conditions d’inscription sont les mêmes c'est-à-dire s’inscrire via le vivier et le dossier de candidature à compléter est à transmettre au pilote national par mail :icheze@institutquatredix.fr
l'expertise protection sociale
L'Institut 4.10 met à votre disposition son expertise sur les problématiques spécifiques rencontrées par les organisations et les collaborateurs de la protection sociale.
des formations certifiantes
Faites reconnaître vos compétences en suivant les formations certifiantes dispensées par l'Institut 4.10, reconnues par l'ensemble des acteurs de la protection sociale.
auprès de vous
L'Institut 4.10 se met en situation d'accompagner tous les organismes de Sécurité sociale qui le souhaitent, dans leurs problématiques de ressources humaines et de formation.
du sur-mesure
Parce que les réponses "catalogue" ne correspondent pas toujours à votre besoin, l'Institut 4.10 vous propose des dispositifs sur mesure adaptés à votre contexte et à vos contraintes.
Texte : 
L'Institut 4.10 près de chez vous.