À partir du 1er juin 2026, l’Institut 4.10 met à votre disposition un nouvel assistant conversationnel (ou chatbot) accessible directement depuis son site internet : Serenia. Pensé pour simplifier vos démarches et vous faire gagner du temps, Serenia vous accompagnera 24h/24 dans vos recherches d’informations.
Un accès plus rapide aux informations essentielles
Besoin d’une information sur :
- nos formations,
- les sessions disponibles,
- les domaines d’expertise de l’institut,
- nos coordonnées,
- des informations pratiques ?
Serenia vous aidera à trouver les réponses les plus utiles en quelques instants.
Un service simple et réactif
Disponible directement depuis la page d’accueil du site internet, Serenia facilite l’accès aux informations et vous permet d’obtenir une première réponse immédiate, à tout moment. Si votre demande nécessite un accompagnement plus personnalisé, vous pourrez être mis en relation avec un conseiller pour poursuivre l’échange. Parce qu’un outil numérique doit avant tout rester utile, Serenia vient compléter la relation humaine.
Ce nouveau service illustre la volonté de l’Institut 4.10 de proposer une expérience plus accessible, et plus réactive pour ses clients et partenaires. Rendez-vous dès le 1er juin pour faire la connaissance de Serenia.

