Dans le contexte des démarches d’amélioration en lien avec les orientations des Contrats Pluriannuels de Gestion (CPG), les organismes de sécurité sociale doivent conjuguer exigence de qualité de service, réactivité, et maîtrise des ressources. C’est pour répondre à ces défis et vous accompagner dans la réalisation que nous avons conçu le programme EFFICIENCE, une offre de formation modulaire et adaptable, pensée pour accompagner les structures dans leur recherche de performance.
Une approche modulaire, pensée pour le terrain
Le programme EFFICIENCE se compose de trois modules de formation complémentaires. Chaque module peut être déployé de manière indépendante, en fonction des priorités de l’organisme et de son contexte opérationnel.
1. S’acculturer au pilotage de la performance
Ce module accompagne les managers dans la mise en place d’un pilotage efficient de la performance productive : gestion de la charge de travail, adéquation des ressources, juste niveau de qualité attendue. Il inclut des apports méthodologiques, des outils personnalisés et des mises en pratique.
2. Animer une démarche d’optimisation des activités et processus
Basé sur une logique participative, ce module permet d’identifier les sources d’inefficience dans les pratiques, les circuits ou les outils de travail. Il prépare les équipes à la conduite d’ateliers d’amélioration continue et favorise la mise en œuvre de solutions pragmatiques.
3. Conduire une mission en organisation
Ce parcours de formation s’adresse aux équipes internes d’appui aux métiers et au pilotage. Il les outille pour assurer le rôle de consultant interne en organisation. Il permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour analyser des situations organisationnelles complexes, conduire des diagnostics, formuler des recommandations et accompagner la conduite du changement.
Une offre conçue pour s’adapter à vos besoins
Chaque intervention est entièrement personnalisable et fait l’objet, en amont, d’un échange préalable afin d’ajuster les contenus, le rythme et les modalités de mise en œuvre aux enjeux spécifiques de votre organisme.
Les formations sont réalisées en intra, au plus près des équipes concernées.
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