J'ai beaucoup appris grâce aux analyses de situations professionnelles menées collectivement avec les autres participants. Les jeux de rôle m'ont aidé à retravailler ma posture lors des entretiens.
Karen - Formation L'entretien social face aux nouvelles complexités
Des intervenants passionnés qui ont su partager leurs connaissances et leur expérience du terrain. Les QCM, cas concrets et l'usage d'outils interactifs ont permis d'étayer les éléments théoriques.
Françoise - Formation Maîtrise globale des risques au travers des contrôles coordonnés