Gestion des incivilités - Retours d'expérience et renforcement des pratiques

N 23 juin 2020

Vous avez suivi la formation Gestion des incivilités et des situations difficiles et vous souhaitez renforcer vos pratiques ? L’Institut 4.10 vous propose aujourd’hui la formation Retours d’expérience et renforcement des pratiques adaptée en distanciel sous la forme de 2 demi-journées. Ces temps d’échanges, encadrés par des consultants psychologues spécialisés dans la communication et la prise en charge de publics difficiles, vous permettront d’analyser des situations vécues et de réactualiser les techniques de gestion des situations agressives et de distanciation.

Nous vous invitons à procéder aux inscriptions via notre portail client. Les sessions des formations en présentiel sont disponibles, celles en FOAD seront prochainement affichées.

Pour tout renseignement complémentaire, contactez-nous.