Reprise du parcours CQP CSAM

N 7 juillet 2020

Au 2ème semestre 2020, dans le cadre du parcours certifiant du CQP CSAM, nous vous proposons un format 100% à distance de l’UV Gestion de la Relation Client.

Ainsi les stagiaires n’ayant pu être certifiés en juin 2020 du fait de l’ajournement des sessions pourront poursuivre leur parcours et obtenir leur certification dès novembre 2020 (une session exceptionnelle des examens est planifiée en octobre 2020).

100% à distance

Jusqu’à fin 2019, ce format 100% à distance vous garantit la tenue des sessions, quelle que soit la situation générale liée à la pandémie COVID19.

La version 100% à distance de l’UV GRC s’organise autour de temps synchrone (classe virtuelle) et asynchrone (travaux sur la plateforme syfadis) durant 5 semaines selon le schéma suivant :

 

Une replanification des sessions de l’UV GRC suspendues au 1er semestre 2020 vient d’être réalisée. Les dates vont être proposées par le pôle administratif de l’Institut 4.10 aux CPAM qui avaient inscrit des stagiaires.

Prérequis

Des prérequis techniques sont indispensables pour permettre à vos stagiaires de bénéficier d’une formation de qualité. Il s’agit notamment de leur donner un accès de bonne qualité à l’outil de classe virtuelle (ZOOM) et la plateforme syfadis.

Vos contacts

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Contact administratif