Nouvelle modalité de gestion des réclamations

N 2 octobre 2020

L'institut entre dans une démarche d'amélioration continue de la relation client. Notre rubrique contact a donc évolué pour vous permettre d'adresser plus facilement vos demandes. De plus, afin d'améliorer la qualité de service et la réponse à vos insatisfactions, une boite mail générique a été mise en place. Cette nouvelle modalité permettra une prise en charge plus rapide de votre réclamation.

L'ensemble des équipes de l'institut reste mobilisé pour répondre à vos attentes.