Interbranche

Avoir des Relations de Travail Efficaces grâce à l'Analyse Transactionnelle : Les fondamentaux

Objectifs

Cette formation Développement Personnel permet d'acquérir les outils spécifiques de l'analyse transactionnelle et les appliquer aux relations humaines dans l'entreprise afin de renforcer des relations de travail positives qui tiennent compte des capacités et du sens de l'initiative de chacun

Pédagogie

Accès pendant un an à un espace e-learning dédié, permettant de réviser et de compléter la formation communication.

Programme

Mieux se connaître avec la structure de notre personnalité et son fonctionnement

Les 3 états du moi : Parent - Adulte - Enfant (P-A-E)

Les sous-états du moi et les 5 états du moi positif

Développer des "transactions" positives avec les autres

Les différents types de transactions : complémentaires, croisées, cachées

Établir des " transactions " efficaces pour une communication efficace

Auto-diagnostic à partir du système P-A-E

Test et détermination d'un diagramme personnel : égogramme

Que changer, à partir de quel état du moi ?

Comprendre

Les 4 "positions de vie"

Base de la dynamique professionnelle : attitude gagnante ou perdante

Position fondamentale et position en cas de conflit ou de stress

Gestion des signes de reconnaissance

Les différents types de signes de reconnaissance : effets sur soi, sur la relation

Apprendre à les gérer

Structuration de son temps

Les 6 manières de structurer son temps

Les types de relations interpersonnelles qui en découlent

Identifier et désamorcer les "jeux"

Les "jeux" ou relations piégées, manipulatrices, sources de conflits

Les "jeux" les plus fréquemment rencontrés

Les désamorcer pour établir des relations plus saines

Influence des messages contraignants dans la relation à l'autre

Identifier les messages contraignants : fais des efforts, fais plaisir, sois parfait, dépêche-toi, sois fort

Effets produits dans les relations au sein de l'entreprise

Analyse de situations professionnelles, détermination de nouveaux objectifs personnels