Interbranche

Renforcer son Aisance dans son Environnement Professionnel

Objectifs

Augmenter son bien-être et son aisance dans ses relations professionnelles

Pédagogie

Cette formation sur l'aisance au travail alterne apports méthodologiques et mises en pratique sous forme d'études de cas et d'exercices individuels et en groupes.

Programme

Comprendre les paramètres de l'aisance

Intégrer les composantes de la communication

Maîtriser la communication verbale et non-verbale

Etre attentif au dit comme au non-dit

Utiliser son intuition

Savoir adapter son comportement

Adapter son comportement aux personnes

Adapter son comportement aux autres comportements

Adapter son comportement aux circonstances (différentes situations, imprévus...)

Garder la maîtrise de soi au quotidien

Gérer son stress

Savoir dire oui, savoir dire non

Savoir utiliser sa spontanéité

Être à l'aise dans son expression

Construire un message pertinent

Choisir les mots qui portent

Clarifier ses propos

Vérifier que l'on a été compris

Assurer en toutes circonstances

Maîtriser la gestuelle, la conviction, la présence, l'humour

Décupler son sens de la répartie

Savoir s'affirmer avec intégrité

Développer son assertivité

S'affirmer dans le respect de l'autre