Interbranche

Responsables RH : Faites de la Communication Interne un Atout de Votre Fonction

Objectifs

  • Intégrer la dimension communication dans le travail quotidien du service RH

  • Découvrir les outils de communication pour optimiser la circulation, la compréhension et l'adhésion aux informations

Pédagogie

Cette formation Communication alterne apport de connaissances et mises en application à l'aide de cas pratiques.

Programme

Le service RH, acteur de la communication interne
  • Etre à l'écoute des salariés

  • Les flux d'information ascendante et descendante

  • Audit de la communication interne

Les interlocuteurs du service RH
  • Interlocuteurs internes

  • Interlocuteurs externes

Quelles informations faire circuler ?
  • Sur la vie de l'organisation

  • Sur les négociations sociales

  • Sur la gestion des emplois : mobilité interne, recrutement, formation, CPF...

  • Sur la gestion quotidienne des salariés : paie, mutuelle, retraite...

Les outils « communication » du service RH
  • Le livret d'accueil et l'intégration des nouveaux embauchés

  • Les événements internes

  • Le journal interne

  • L'intranet et autres réseaux sociaux

  • L'e-RH

Mettre en œuvre efficacement ces outils
  • Vers un plan de communication RH ?

  • Les publications des RH

  • Les bonnes pratiques à l'écrit et à l'oral

Travailler en liaison avec le service communication
  • La transparence des indicateurs

  • L'évaluation des actions de communication RH

  • Le retour d'expérience