Maladie et AT/MP

TAC Maladie - Module 4 : La Gestion des créances

Objectifs

  • Connaitre les différents types de créances gérés par les caisses primaires et les étapes de leur recouvrement

  • Connaitre la répartition des responsabilités entre les services du directeur et de l'agent comptable et l'impact de la gestion contentieuse des créances par l'agence comptable

  • Connaitre les bonnes pratiques en matière de gestion des créances

  • Connaitre les objectifs fixés aux caisses dans le cadre de la gestion des créances

  • Connaitre les outils informatiques associés

  • Connaitre le RNP gestion des créances

Prérequis

Pédagogie

  • Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques

  • Traitement de cas concrets

  • Exercices d'auto-évaluation

Programme

  • Définition d'une créance

  • Les créances en caisse primaire

  • Les grandes étapes du recouvrement et la définition des responsabilités

  • Les objectifs du recouvrement des créances

  • Les créances des gestions budgétaires - prêts

  • Les créances des gestions techniques hors indus

  • Les différents types d'indus

  • Le RNP créances

  • Outils et bonnes pratiques