Retraite

La supervision des managers opérationnels retraite, carrière et déclarations et agence comptable

Objectifs

En fin de formation, les participants seront capables de ...:

  • Définir et expliquer quels sont les enjeux et les objectifs de la supervision

  • Utiliser la démarche de supervision dans leur pratique managériale au quotidien (étapes, méthodologie et outils)

  • Impliquer leur équipe dans cette démarche en coordination avec leur hiérarchie (partage des résultats, communication sur les plans d'actions...)

  • Mettre en place un accompagnement individuel ou collectif spécifique en lien avec les résultats (réunion d'équipe, rappel de procédures, tutorat...)

  • Réaliser un reporting ascendant et régulier auprès de sa hiérarchie (présentation et analyse des résultats, propositions d'actions...)

Prérequis

Etre en poste de management opérationnel et responsable de la supervision

Pédagogie

Méthodes participatives s'appuyant sur la réflexion et l'échange à partir de la pratique

Analyse et pratique dans le cadre de situations concrètes

Exposés conceptuels

Programme

Définition de la supervision en articulation avec d'autres notions de pilotage

Enjeux et objectifs de la démarche de supervision

Compétences et posture du manager mobilisées dans une démarche de supervision

Outils existants et outils méthodologiques pour conduire une supervision efficace

Actions managériales et bonnes pratiques pour impliquer l'équipe dans une démarche de supervision

Actions managériales et bonnes pratiques pour reporter et s'articuler avec la hiérarchie