Retraite

FCE - Module 4b : Être persuasif en réunions multi-acteurs

Fonction Conseil en Entreprise

Objectifs

  • Préparer et structurer son intervention en réunion

  • Renforcer l'impact de son message

  • Gérer les situations délicates et les personnalités difficiles

  • Construire un plan d'action personnel sur la conduite de réunions multi-acteurs

Prérequis

Aucun.

Pédagogie

Un outil d'auto-positionnement pour permettre l'ajustement de la formation en fonction des acquis d'expérience des apprenants.

Des exposés didactiques (qui proposent un apport ou une réactualisation des connaissances) avec des exercices, des entraînements ou mises en situation et simulations (utilisation de la vidéo).

Pédagogie active de groupe qui utilise largement l'expérience concrète des participants.

Programme

Sujets abordés :

Les étapes de la conduite de réunion (de la préparation aux suites de la réunion) – la structuration de l'intervention.
La préparation matérielle et la préparation mentale.
Les déterminants spatiaux et le poids de la communication non verbale.
L'identification et la gestion des différents types de participants.
La gestion des échanges :

Notamment la gestion des imprévus, des difficultés.

Les mécontentements, agressivités et la gestion du temps de parole.

Les risques à éviter, les leviers à actionner.