Retraite

Picking : la déontologie

Objectifs

  • Connaître les obligations du gestionnaire et les associer avec le caractère de service public de la Retraite

  • Connaître les principes de la déontologie et les règles du secret professionnel

  • Connaître les sanctions en cas de fraude interne

Prérequis

Avoir suivi PASS et si possible le module "Les enjeux de la branche retraite et leurs impacts sur les métiers de technicien conseil retraite et de gestionnaire de carrière"

Pédagogie

Les méthodes sont interactives.

Le module fait alterner des questions au groupe, des échanges en sous-groupes, en binômes et en grand groupe, des apports complémentaires par le formateur.

Une partie du module est réalisée en e-learning.

Programme

  • Les obligations inhérentes au service public (basées sur les principes actualisés du Service public de la Retraite) Le respect de l'obligation de confidentialité et du secret professionnel. La transparence. La rigueur de traitement

  • e-formation sur la déontologie

  • Les sanctions de fraude interne : les sanctions disciplinaires, les sanctions légales, pénalités financières L114-17 code sécurité sociale, sanction pénale (délit), récupération de l'indu (civil).